Como o torcedor é tratado no Primeiro mundo.

Por: Rachid (Santosfc.tv)

Domingo passado tive a oportunidade de assistir um jogo de futebol em Orlando, na Flórida.

USA 3 x 1 Brasil, futebol feminino.

Por sugestão do amigo Fernando Prado, do site “No Ângulo“,  faço esse post para tentar mostrar aos amigos do Brasil como é diferente o tratamento que o torcedor recebe no primeiro mundo e aqui no Brasil.

Quem sabe os dirigentes brasileiros não copiam os americanos e começam a tratar os torcedores como clientes especiais…

Florida Citrus Bowl, estádio do Orlando City.

33.000 pagantes.

Atmosfera muito boa…

Clima familiar.

Tinha uns 300 brasileiros espalhados pelo estadio…

Sem mais delongas, as imagens falam por si,

Vamos aos fatos:

INGRESSOS:

Comprei ingresso online, em menos de 5 minutos e paguei com cartão de crédito. O ingresso virtual chega por e-mail e basta salvá-lo no celular.

O site da Ticketmaster não sai do ar e tem muita Informação pra quem vai ao jogo, inclusive um mapa virtual com a visão de qualquer parte do estádio.

Nos EUA tambem existe a possibilidade dos torcedores revenderem seus ingressos diretamente a outros torcedores. Ou seja, se você comprou o ingresso antecipado mas não vai poder ir ao jogo, pode revendê-lo para outro torcedor pelo mesmo valor pago.

Abaixo, torcedores entrando no estadio sem ingresso ou papel,  apenas com o codigo QR code salvo no celular.

Tão fácil, Brasil.

Também é possivel comprar ingresso na hora.  Aceitam todos os Cartões. E pra facilitar, tem caixas eletrônicos bem ao lado das bilheterias.

Não há filas, mesmo num jogo com 33 mil pagantes.  São inúmeros guichês que vendem ingressos em 20 segundos no máximo.

E quando você compra ingresso online, lhe é oferecido também uma vaga em um dos 9 estacionamentos oficiais do estádio. Você pode pagar o estacionamento junto com o ingresso, no cartão de crédito.

Nos EUA o Match day é uma grande festa…

Som na caixa, DJ!

O churrasco na porta do estadio é liberadissimo e faz parte da tradição americana. 

Pode ficar tranquilo com os amigos e família fazendo seu churrasco, 

que nenhum PM virá com os cavalos pra cima de você.

Sem gás de pimenta.

Alias, a Polícia nem tem muito trabalho por aqui.

Ao lado do estádio, diversas ações de marketing para entreter o publico.

 

A Coca-cola trouxe a taça de campeã do mundo pros fans tirarem fotos.

Vários brindes pra torcida…

Filas pra tirar foto com a taça….

A Johnson & Johnson também fez várias ações de marketing:

Aqui os torcedores ganham a pintura no rosto…

Essa fila é pra pintar o rosto…

A Bandaid oferece cartazes pra você escrever sua mensagem:

Aqui a Polícia nao vai mandar jogar fora seu cartaz na entrada, por representar “perigo de incêndio”

Nessa outra ação, você tira uma foto e doa para caridade:

Mais uma da Johnson, “7 minute workout”

Todo mundo ganha algum brinde…

A  Chevrolet tambem fez varias ações antes do jogo:

De novo a pintura do rosto…

Brindes, promoções…

Até oculos do Brasil tem, pros poucos brasileiros que foram ao jogo.

Alá os oculos…

Quem também esteve presente no Match-day foi o Orlando City, mesmo o jogo não sendo deles:

Brindes, promoções…

Pode parecer bobeira, mas pras crianças essas lembranças serão eternas.

Assim se conquista novos torcedores….

Todo mundo vem tirar foto…

Eu prefiro com a minha, obrigado.

Já tavam até vendendo pacotes pra temporada inteira do novo time de futebol feminino de Orlando….que nem estreiou.

Ao lado do estádio tem varios quiosques vendendo produtos oficiais:

Vendendo MUITO, olha a fila pra gastar em produtos oficiais:

Camisas, bandeiras, bonés….oficiais. 

A fila é constante. Um quiosque em cada corner do estádio.

Cada entrada do estadio é patrocinada por uma  empresa….

Os acessos são muitos e amplos.

Tem até escada rolante…

Muitas escadas. Planejado pra não ter tumultos.

Os portões abriram com 15 minutos de atraso e algumas filas se formaram. Mas em 10 minutos todo mundo entrou, sem gás de pimenta ou borrachadas.

Dentro do estádio, são cerca de 120 (cento e vinte) lanchonetes.

 

Pizza, hamburger, hot dog….tem de tudo. 

Hummmmm….

Voce pode circular livremente por todo o estádio e encontra 

uma lanchonete a cada 10 metros.

   

E olha quanta gente trabalhando, só nessa tem mais funcionários que em todas as lanchonetes do Pacaembu juntas….

  Mostarda, Catchup? Heinz à vontade pro povão.

Mané sachezinho que não abre….

Cerveja? Só se for gelada…

Bud ou Heinenken?

Rum, Tequila. Whisky? Opaa..

Pode comer ou beber apreciando a vista….

Só não pode abusar…

Bonita Orlando City.

Olha a quantidade de banheiros apenas em um setor do estádio…a cada 10 metros tem um.

Limpo.

Àgua, sabãozinho?

Nao há violencia nos estadios por aqui….por quê?

Primeiro, educação. Segundo, porque nos EUA, um torcedor que briga dentro do estadio fica proibido de ir a qualquer competição esportiva pro resto da vida!!!

Dentro do estádio também têm inúmeros quiosques vendendo produtos oficiais.

E como vendem…

“Parece” até que eles estão na hora certa e no local certo.

Também tem caixas eletrônicos dentro do estadio…e sem chupa-cabras.

Tá com sede?

Mais perto….olha bem isso, srs. dirigentes.

Primeiro mundo….

O Orlando City tambem faz ações de marketing dentro do estádio.

Season tickets pro futebol feminino que nem estreiou… Que planejamento.

Podemos circular por todo o estádio, sem grades e portões inùteis separando “a torcida da torcida”….

Aqui nao se vê 1 (um) copo no chão. 

 Um Lixo a cada 10 metros. Até na arquibancada. E ele não voa pra torcida adversária.

Se passar mal, o carrinho dos bombeiros faz o resgate.

Informação. Sempre bom.

O estádio tem muitas escadas e como os acessos são fáceis, as pessoas vão o tempo todo gastar $$ nos bares, lanchonetes e lojas.

Vão…. e voltam!

Bom público pra um amistoso de futebol feminino.

Camarotes para eventos e empresas….em tudo aqui se fatura $$.

Camarotes…pra quem quer camarotes. Mas a geral ainda está lá.

Mais informação…

Marketing até no céu…eram 2 aviões passando com propaganda.

O povo gasta mais dentro do estádio do que com ingresso…

A mostarda ainda está aqui. Ninguem jogou na cabeça do bandeirinha kkk

O clima continua de paz. Os gringos fazendo a ola.

Os dirigentes brasileiros precisam aprender….

que quando o torcedor é bem tratado, ele volta!

Até breve, Orlando!

by Rachid.