Como o torcedor é tratado no Primeiro mundo.

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Por: Rachid (Santosfc.tv)

Domingo passado tive a oportunidade de assistir um jogo de futebol em Orlando, na Flórida.

USA 3 x 1 Brasil, futebol feminino.

Por sugestão do amigo Fernando Prado, do site “No Ângulo“,  faço esse post para tentar mostrar aos amigos do Brasil como é diferente o tratamento que o torcedor recebe no primeiro mundo e aqui no Brasil.

Quem sabe os dirigentes brasileiros não copiam os americanos e começam a tratar os torcedores como clientes especiais…

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Florida Citrus Bowl, estádio do Orlando City.

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33.000 pagantes.

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Atmosfera muito boa…

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Clima familiar.

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Tinha uns 300 brasileiros espalhados pelo estadio…

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Sem mais delongas, as imagens falam por si,

Vamos aos fatos:

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INGRESSOS:

Comprei ingresso online, em menos de 5 minutos e paguei com cartão de crédito. O ingresso virtual chega por e-mail e basta salvá-lo no celular.

O site da Ticketmaster não sai do ar e tem muita Informação pra quem vai ao jogo, inclusive um mapa virtual com a visão de qualquer parte do estádio.

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Nos EUA tambem existe a possibilidade dos torcedores revenderem seus ingressos diretamente a outros torcedores. Ou seja, se você comprou o ingresso antecipado mas não vai poder ir ao jogo, pode revendê-lo para outro torcedor pelo mesmo valor pago.

Abaixo, torcedores entrando no estadio sem ingresso ou papel,  apenas com o codigo QR code salvo no celular.

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Tão fácil, Brasil.

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Também é possivel comprar ingresso na hora.  Aceitam todos os Cartões. E pra facilitar, tem caixas eletrônicos bem ao lado das bilheterias.

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Não há filas, mesmo num jogo com 33 mil pagantes.  São inúmeros guichês que vendem ingressos em 20 segundos no máximo.

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E quando você compra ingresso online, lhe é oferecido também uma vaga em um dos 9 estacionamentos oficiais do estádio. Você pode pagar o estacionamento junto com o ingresso, no cartão de crédito.

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Nos EUA o Match day é uma grande festa…

Som na caixa, DJ!

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O churrasco na porta do estadio é liberadissimo e faz parte da tradição americana. 

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Pode ficar tranquilo com os amigos e família fazendo seu churrasco, 

que nenhum PM virá com os cavalos pra cima de você.

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Sem gás de pimenta.

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Alias, a Polícia nem tem muito trabalho por aqui.

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Ao lado do estádio, diversas ações de marketing para entreter o publico.

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A Coca-cola trouxe a taça de campeã do mundo pros fans tirarem fotos.

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Vários brindes pra torcida…

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Filas pra tirar foto com a taça….

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A Johnson & Johnson também fez várias ações de marketing:

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Aqui os torcedores ganham a pintura no rosto…

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Essa fila é pra pintar o rosto…

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A Bandaid oferece cartazes pra você escrever sua mensagem:

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Aqui a Polícia nao vai mandar jogar fora seu cartaz na entrada, por representar “perigo de incêndio”

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Nessa outra ação, você tira uma foto e doa para caridade:

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Mais uma da Johnson, “7 minute workout”

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Todo mundo ganha algum brinde…

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A  Chevrolet tambem fez varias ações antes do jogo:

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De novo a pintura do rosto…

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Brindes, promoções…

Até oculos do Brasil tem, pros poucos brasileiros que foram ao jogo.

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Alá os oculos…

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Quem também esteve presente no Match-day foi o Orlando City, mesmo o jogo não sendo deles:

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Brindes, promoções…

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Pode parecer bobeira, mas pras crianças essas lembranças serão eternas.

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Assim se conquista novos torcedores….

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Todo mundo vem tirar foto…

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Eu prefiro com a minha, obrigado.

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Já tavam até vendendo pacotes pra temporada inteira do novo time de futebol feminino de Orlando….que nem estreiou.

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Ao lado do estádio tem varios quiosques vendendo produtos oficiais:

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Vendendo MUITO, olha a fila pra gastar em produtos oficiais:

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Camisas, bandeiras, bonés….oficiais. 

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A fila é constante. Um quiosque em cada corner do estádio.

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Cada entrada do estadio é patrocinada por uma  empresa….

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Os acessos são muitos e amplos.

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Tem até escada rolante…

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Muitas escadas. Planejado pra não ter tumultos.

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Os portões abriram com 15 minutos de atraso e algumas filas se formaram. Mas em 10 minutos todo mundo entrou, sem gás de pimenta ou borrachadas.

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Dentro do estádio, são cerca de 120 (cento e vinte) lanchonetes.

 

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Pizza, hamburger, hot dog….tem de tudo. 

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Hummmmm….

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Voce pode circular livremente por todo o estádio e encontra 

uma lanchonete a cada 10 metros.

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E olha quanta gente trabalhando, só nessa tem mais funcionários que em todas as lanchonetes do Pacaembu juntas….

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  Mostarda, Catchup? Heinz à vontade pro povão.

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Mané sachezinho que não abre….

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Cerveja? Só se for gelada…

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Bud ou Heinenken?

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Rum, Tequila. Whisky? Opaa..

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Pode comer ou beber apreciando a vista….

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Só não pode abusar…

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Bonita Orlando City.

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Olha a quantidade de banheiros apenas em um setor do estádio…a cada 10 metros tem um.

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Limpo.

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Àgua, sabãozinho?

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Nao há violencia nos estadios por aqui….por quê?

Primeiro, educação. Segundo, porque nos EUA, um torcedor que briga dentro do estadio fica proibido de ir a qualquer competição esportiva pro resto da vida!!!

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Dentro do estádio também têm inúmeros quiosques vendendo produtos oficiais.

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E como vendem…

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“Parece” até que eles estão na hora certa e no local certo.

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Também tem caixas eletrônicos dentro do estadio…e sem chupa-cabras.

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Tá com sede?

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Mais perto….olha bem isso, srs. dirigentes.

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Primeiro mundo….

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O Orlando City tambem faz ações de marketing dentro do estádio.IMG_0014

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Season tickets pro futebol feminino que nem estreiou… Que planejamento.

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Podemos circular por todo o estádio, sem grades e portões inùteis separando “a torcida da torcida”….

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Aqui nao se vê 1 (um) copo no chão. 

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 Um Lixo a cada 10 metros. Até na arquibancada. E ele não voa pra torcida adversária.

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Se passar mal, o carrinho dos bombeiros faz o resgate.

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Informação. Sempre bom.

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O estádio tem muitas escadas e como os acessos são fáceis, as pessoas vão o tempo todo gastar $$ nos bares, lanchonetes e lojas.

Vão…. e voltam!

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Bom público pra um amistoso de futebol feminino.

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Camarotes para eventos e empresas….em tudo aqui se fatura $$.

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Camarotes…pra quem quer camarotes. Mas a geral ainda está lá.

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Mais informação…

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Marketing até no céu…eram 2 aviões passando com propaganda.

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O povo gasta mais dentro do estádio do que com ingresso…

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A mostarda ainda está aqui. Ninguem jogou na cabeça do bandeirinha kkk

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O clima continua de paz. Os gringos fazendo a ola.

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Os dirigentes brasileiros precisam aprender….

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que quando o torcedor é bem tratado, ele volta!

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Até breve, Orlando!

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by Rachid.

5 Replies to “Como o torcedor é tratado no Primeiro mundo.”

  1. Muito legal cara parabéns você mostrou muito bem, como eu queria que o nosso Santos tivesse essa estrutura, mas eles fazem por merecer acho que falta isso para nós!

    Márcio Pires (Sócio-Torcedor Santos Futebol Clube com muito Orgulho)

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  2. Bela matéria! Estamos anos luz atrás disso e não consigo ver algo parecido num espaço de tempo tão curto ou médio. Infelizmente temos uma visão dos anos 20 ainda.

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